AUTH REFERENCE

tptk লগইন করে সরাসরি আপনার লবি খুলুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এই পৃষ্ঠা থেকে সেকেন্ডের মধ্যে ঢুকে যান। লগইন হওয়ার সাথে সাথেই আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে...

দ্রুত লগইন ফর্মমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টসুরক্ষিত সেশন ম্যানেজমেন্টbKash, Nagad এবং Rocket রেডি
tptk tptk লগইন করে সরাসরি আপনার লবি খুলুন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপগুলো

লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর সাবমিট করুন। আমরা আপনার সেশন এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে না হয়। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার ডিভাইসে সেশন টোকেন সেভ থাকে এবং পরের বার অ্যাপ খুললেই সরাসরি লবিতে চলে যাবেন। ডেস্কটপে ব্রাউজার কুকি একইভাবে কাজ করে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন; আমরা আপনার

রেজিস্টার করা নম্বরে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব।

পেমেন্ট অপশন

লগইন করার পর যে পেমেন্ট চিপ দেখবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার সাথে সাথে উপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখা যাবে। এই তিনটি পদ্ধতি দিয়ে আপনি ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র করতে পারবেন। প্রতিটি...

bKash bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করুন। লগইন স্ক্রিনের পর পেমেন্ট...
Nagad Nagad ওয়ালেট থেকে তাৎক্ষণিক ট্রান্সফার করুন। লগইন করার পর Nagad...
Rocket Rocket অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করে ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই করুন। লগইন...
লগইন সাপোর্ট

লগইন করতে সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন

যদি পাসওয়ার্ড রিসেট কাজ না করে বা সেশন এরর দেখেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে ডানদিকে থাকে এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন। ইমেইল সাপোর্ট ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্ড করে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়, তাহলে আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বর দিয়ে আইডেন্টিটি ভেরিফাই করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক আনলক করে দেব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইন থাকে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট আনলক ও সেশন এরর সমাধান করে দেয়।

ইমেইল টিকেট

যদি চ্যাট অফলাইন থাকে তাহলে ইমেইল পাঠান। আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যার বিবরণ লিখুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজন হলে স্ক্রিনশট চাই যাতে দ্রুত সমাধান করা যায়।

FAQ সেকশন

সাধারণ লগইন প্রশ্নের উত্তর এই পৃষ্ঠার নিচে FAQ সেকশনে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, মোবাইল সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সেটআপ সব কভার করা আছে।

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

আমরা আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে যায় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে দেখা না যায়। আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাই। সেশন...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে যায়। আমরা প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর করি না; শুধু হ্যাশ ভ্যালু রাখি যাতে ডাটাবেস লিক হলেও কেউ মূল পাসওয়ার্ড জানতে না পারে।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ফোন নম্বরে OTP পাঠাই। এটা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছেন, অন্য কেউ ইউজারনেম পেলেও ঢুকতে পারবে না।

সেশন টাইমআউট

আপনি লগইন করার পর ২৪ ঘণ্টা সেশন অ্যাক্টিভ থাকে। এর মধ্যে কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে অটোম্যাটিক লগআউট হয়ে যায়। মোবাইল অ্যাপে ব্যাকগ্রাউন্ড রিফ্রেশ অন থাকলে সেশন এক্সটেন্ড হতে পারে।

পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব এবং সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। কোড পাঁচ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে।

মাল্টি-ডিভাইস কন্ট্রোল

একই সময়ে শুধু একটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারে। যদি আপনি মোবাইল থেকে লগইন করা অবস্থায় ডেস্কটপে লগইন করেন, তাহলে মোবাইল সেশন বাতিল হয়ে যাবে এবং নোটিফিকেশন দেখাবে।

অ্যাক্টিভিটি লগ

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাম্প্রতিক লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। কোন ডিভাইস, কোন আইপি এবং কখন লগইন হয়েছিল সব রেকর্ড থাকে। সন্দেহজনক লগইন দেখলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

বিভিন্ন ডিভাইসে লগইন করার পার্থক্য

মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে লগইন করার অভিজ্ঞতা প্রায় একই, তবে কিছু সূক্ষ্ম পার্থক্য আছে। মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ দুটোতেই বায়োমেট্রিক অপশন ব্যবহার করতে পারবেন যদি আপনার ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট...

মোবাইল ব্রাউজারChrome বা Safari থেকে লগইন করলে কুকি সেভ থাকে এবং পরের বার অটোফিল কাজ করে। তবে প্রাইভেট মোডে লগইন করলে প্রতিবার নতুন করে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
মোবাইল অ্যাপঅ্যাপ ডাউনলোড করার পর প্রথমবার লগইন করলে বায়োমেট্রিক সেটআপ করার অপশন পাবেন। সেটআপ করলে পরের বার শুধু ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়েই ঢুকতে পারবেন, পাসওয়ার্ড লাগবে না।
ডেস্কটপ ব্রাউজারডেস্কটপে লগইন করার সময় Remember Me চেকবক্স মার্ক করলে ৩০ দিন পর্যন্ত সেশন থাকবে। পাসওয়ার্ড ম্যানেজার যেমন LastPass বা 1Password এর সাথে ইন্টিগ্রেট করতে পারবেন।
ট্যাবলেটট্যাবলেটে লগইন ইন্টারফেস ডেস্কটপ ভার্সনের মতো দেখায় তবে টাচ ইনপুট অপটিমাইজ করা। বড় স্ক্রিনে ফর্ম ফিল্ড এবং কীবোর্ড আরামদায়ক এবং অটোফিল সাপোর্ট করে।
পাসওয়ার্ড রিসেটমোবাইল থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করলে SMS কোড সরাসরি ডিভাইসে আসে এবং অটোমেটিক পড়া যায়। ডেস্কটপে কোড ম্যানুয়ালি টাইপ করতে হয় তবে ইমেইল লিঙ্ক অপশনও থাকে।
সেশন সিঙ্কএকই অ্যাকাউন্টে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করার চেষ্টা করলে সর্বশেষ লগইন অ্যাক্টিভ থাকবে এবং পুরনো সেশন বাতিল হয়ে যাবে। নোটিফিকেশন দুটো ডিভাইসেই দেখা যাবে।
লোডিং সময়লগইন বাটনে ক্লিক করার পর ভেরিফিকেশন সাধারণত দুই থেকে তিন সেকেন্ড লাগে। মোবাইল নেটওয়ার্ক ধীর হলে একটু বেশি সময় নিতে পারে তবে এরর ম্যাসেজ দেখাবে না যদি না সার্ভার ডাউন থাকে।

লগইন করার পর যেসব ফিচার ব্যবহার করবেন

লগইন হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোমো অফার দেখতে পাবেন। লবির উপরে ব্যালেন্স ডিসপ্লে রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং ডিপোজিট বা উইথড্র...

ড্যাশবোর্ড ওভারভিউ

লগইন করার সাথে সাথে আপনার মেইন ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক বেট দেখতে পাবেন। ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি লবি, ক্যাসিনো গেম রুম বা স্পোর্টস মার্কেটে যেতে পারবেন এক ক্লিকে।

বেট হিস্ট্রি

প্রতিটি বেট, উইন এবং লস ডিটেইল সহ সেভ থাকে। হিস্ট্রি পেজে ফিল্টার করে নির্দিষ্ট গেম বা তারিখ অনুযায়ী রেকর্ড দেখতে পারবেন। CSV ডাউনলোড অপশন দিয়ে নিজের ডিভাইসে রেকর্ড রাখা যায়।

প্রোমো সেকশন

লগইন করার পর প্রোমো ব্যানার ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। চলমান অফার, টুর্নামেন্ট এবং সিজনাল ইভেন্ট এখানে লিস্ট করা থাকে। প্রতিটি অফারে শর্ত এবং মেয়াদ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

ব্যালেন্স ট্র্যাকার

লবির উপরে ব্যালেন্স ডিসপ্লে প্রতি পাঁচ সেকেন্ড পরপর রিফ্রেশ হয় এবং নতুন বেট বা ডিপোজিট হলে তাৎক্ষণিক আপডেট দেখায়। ব্যালেন্স ক্লিক করলে ডিটেইল ব্রেকডাউন পাবেন।

নোটিফিকেশন

নতুন প্রোমো, উইথড্র কমপ্লিট বা সিস্টেম মেইনটেনেন্স সংক্রান্ত নোটিফিকেশন ড্যাশবোর্ডের উপরে বেল আইকনে জমা হয়। ক্লিক করে পড়লে নোটিফিকেশন মার্ক্ড হয়ে যায়।

সেটিংস প্যানেল

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পেমেন্ট মেথড যুক্ত করা এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সেট করতে পারবেন। দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এখানে চালু করা যায়।

লগইন সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

এটা সাধারণত ভুল ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ডের কারণে হয়। পাসওয়ার্ড কেস সেনসিটিভ তাই বড় ছোট হাতের অক্ষর ঠিক আছে কিনা চেক করুন। তিনবার ভুল দিলে অ্যাকাউন্ট দশ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়, তারপর আবার চেষ্টা করতে পারবেন।

প্রথম লগইন করার পর অ্যাপ জিজ্ঞেস করবে বায়োমেট্রিক ইনেবল করবেন কিনা। Enable ক্লিক করলে আপনার ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সিস্টেম ওপেন হবে এবং একবার রেজিস্টার করলে পরের বার থেকে শুধু স্ক্যান করে ঢুকতে পারবেন।

একসাথে শুধু একটি ডিভাইসে অ্যাক্টিভ সেশন থাকবে। যদি আপনি নতুন ডিভাইসে লগইন করেন তাহলে পুরনো সেশন অটোমেটিক লগআউট হয়ে যাবে এবং স্ক্রিনে নোটিফিকেশন দেখাবে। এটা নিরাপত্তার জন্য রাখা আছে যাতে অন্য কেউ একই সময়ে অ্যাক্সেস করতে না পারে।

প্রথমে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। যদি না থাকে তাহলে লগইন পেজে আবার রিসেট রিকোয়েস্ট দিন এবং এবার SMS অপশন বাছাই করুন। কোড আসতে পাঁচ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। এরপরেও না এলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা নতুন ডিভাইস বা আনরিকগনাইজড আইপি চিহ্নিত করি এবং OTP ভেরিফিকেশন চাই নিরাপত্তার জন্য। আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠানো হবে এবং সেটা লগইন ফর্মে দিলে সেশন শুরু হবে। এটা নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাক্সেস করছেন।

এটা সাধারণত ক্যাশ ইস্যু বা সার্ভার রিফ্রেশ ডিলে হতে পারে। পেজ একবার রিলোড করুন এবং দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। যদি ব্যালেন্স এখনো দেখা না যায় তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে আপনার ইউজারনেম দিয়ে রিপোর্ট করুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করে দেব।

দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ঐচ্ছিক তবে আমরা সুপারিশ করি চালু রাখতে। একবার ইনেবল করলে প্রতিবার নতুন ডিভাইসে লগইন করার সময় OTP লাগবে। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে এটা বন্ধ করতে পারবেন তবে নিরাপত্তার জন্য চালু রাখাই ভালো।